你的信息，BSPORT赛事这样使用与保护

站内产生的信息分成四类，来源不同，处理方式也不一样。

1. 访问记录：你打开页面时，服务器会记下访问时间、页面地址、来源链接与浏览器标识，用来判断页面有没有正常返回。这一项不包含你在站内填写的任何文字。
2. 设备与版本参数：为了给不同机型挑一套合适的加载方式，我们会读取设备型号级别、系统版本和当时的网络状况。你选定的版本号也会被记住，下次回访直接沿用，不必重新设置。
3. 你主动提交的内容：通过客服邮箱反馈比分异常、赛程缺漏或版本问题时，你留下的邮箱地址、问题描述和附带的截图会一并保存，用于回复与持续跟进。
4. 账号相关信息：持有站内账号的用户，我们会保存账号标识、最近一次登录的时间与设备类型，用于识别回访身份与排查异常登录。

每一项用途都落在同一件事上：让你更快查到赛程、更准看到比分。

以上用途都围绕查赛程、看比分与读战报展开。你的邮箱地址与反馈内容不会进入广告投放流程。

你的浏览器中会保留一份离线清单和几项记住状态的小标记，都可以自己清理。

1. 离线清单：客户端会缓存最近一期赛程清单，断网时仍能查看 45 分钟内抓取的比分快照，地铁里、球馆里信号不稳也不至于白屏。
2. 状态标记：记录你选中的版本号、上次浏览的赛事分类，以及是否开启低动效模式，省去每次回访重新设置的麻烦。
3. 性能统计项：以聚合形式记录页面加载耗时与报错次数，用来判断某个版本在旧机型上是否需要继续优化，不指向具体个人。
4. 清理方式：在浏览器设置的“清除浏览数据”里勾选 Cookie 与站点数据，即可一次清空。清空后需要重新选择版本号，赛程与战报的查看不受影响。

不同信息的留存时长不同，到期即清理。

1. 访问记录：默认保留 6 个月，超期后自动删除或做匿名化处理。
2. 账号相关信息：在账号存续期间保留。你申请注销后，相关个人信息会在 12 个月内删除完毕。
3. 反馈工单：从受理到关闭后再保留 12 个月，方便同类问题二次查询与前后比对。

数据存放在具备访问控制的环境中，传输过程走加密通道。日常运营中，只有处理工单的客服值班人员和赛事数据校对组能接触到必要的反馈内容，关键调阅动作会写入日志，可回溯到具体时间与操作账号。

绝大多数情况下，信息只留在站内。下面几种情形除外。

1. 与数据来源方沟通赛事字段：赛程与比分的一部分来自 68 家地区赛事主办方和体育数据供应商。当某场比赛的字段出现异常，我们可能向对应来源提供该场比赛的字段内容与异常描述，不涉及你的邮箱、反馈正文等个人信息。
2. 依法配合：法律法规有明确要求，或主管部门依法提出调取请求时，我们会在要求范围内提供必要信息。
3. 不使用的情形：你的邮箱地址与反馈内容不会用于广告投放，也不会被出售或交换给第三方。

关于与你相关的信息，你随时可以提出下面这些请求。

1. 查询与获取副本：可以要求我们说明保存了哪些与你相关的信息、分别用于什么，并索取一份副本。
2. 更正：发现反馈工单里登记的邮箱或问题描述有误，可以提交更正。
3. 删除：账号注销或撤回同意后，我们按前述期限完成删除；法律法规要求继续保留的部分会单独告知原因。
4. 撤回同意：本地缓存与状态标记可以直接在浏览器里清除；已经提交的反馈可以发邮件说明撤回。

• 访问须知　站内信息的适用范围、第三方数据来源与转载规则。
• 联系通道　客服邮箱、服务电话与站点登记地址。
• 赛事首页　直接查赛程与比分，浏览公开内容不需要提供个人信息。